Allgemeine Geschäftsbedingungen 

Stand: 07.09.2023

 

Lesen Sie unsere Bedingungen bitte sorgfältig durch, bevor Sie auf unsere Seite zugreifen bzw. unsere Dienste nutzen oder Produkte kaufen.

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mySolarStore GmbH

 

Geltungsbereich

Die allgemeinen Geschäftsbedienungen gelten für alle Dienste der mySolarStore GmbH (nachführend mysolarstore.ch), einschliesslich dazugehörigen Anwendungen, sowie sämtliche Verkäufe und/oder Warenbestellungen und/oder beratende Dienstleistungen. Es gilt immer der aktuelle AGB-Stand zum Zeitpunkt der Dienstnutzung. Änderungen der AGB sind jederzeit vorbehalten. Weiter gelten die allgemeinen Bestimmungen des Schweizer Obligationenrechtes.

Mit dem Zugriff und der Nutzung der Dienste erklären Sie sich mit den Bedingungen einverstanden und stimmen ihnen verbindlich zu. Wenn Sie nicht mit allen Bedingungen einverstanden sind, dürfen Sie nicht auf die Seite zugreifen bzw. die Dienste nutzen.

 

Sie versichern, dass Sie volljährig sind und/oder über die rechtliche Befugnis, das Recht und die Freiheit verfügen, eine verbindliche Vereinbarung auf der Grundlage dieser Bedingungen einzugehen und die Dienste zu nutzen.

 

Die AGB werden Vertragsbestandteil, wenn der Käufer vor Abschluss des Vertrags auf die AGB hingewiesen wurde und die Möglichkeit hatte, diese zu lesen und ihnen zuzustimmen.

 

Verkaufsgebiet

Auf mysolarstore.ch bieten wir diverse Solarmöglichkeiten und beliefern ganz Europa, wobei wir vor allem in den DACH-Regionen vertreten sind. Andere Länder werden separat behandelt. Nehmen Sie diesbezüglich Kontakt mit uns auf.

 

Preise

Unsere Produkt-Preise verstehen sich immer inkl. MWST und sind in Schweizer Franken aufgeführt. Wir behalten uns das Recht vor, unsere Preise jederzeit zu ändern. Diese Änderungen haben keine Auswirkungen auf den Preis für Produkte oder Dienstleistungen, die Sie bereits gekauft haben. Lieferpreise können beim Bestellvorgang angewählt werden und sind verbindlich.

 

Sie sind dafür verantwortlich, die Artikelbeschreibung vollständig zu lesen, bevor Sie die Produkte verbindlich kaufen.

 

Durch den Kauf über mysolarstore.ch entsteht ein rechtsverbindlicher Vertrag.

 

Bezahlung

Beim Bezahlvorgang über mysolarstore.ch wird Ihnen eine Übersicht über alle Produkte angezeigt, die Sie in den Warenkorb gelegt haben. Die Übersicht umfasst die wesentlichen Eigenschaften jedes Produkts sowie den Gesamtpreis inkl. MWST und ggf. die Versandkosten. Sie haben verschiedene Bezahlmöglichkeiten. Sollten Sie eine individuelle Offerte von uns erhalten haben, senden wir Ihnen eine entsprechende Rechnung zu, die Sie per Überweisung begleichen können.

 

Auftragsbestätigung

Der Auftrag gilt als bestätigt, sobald die Zahlung bei uns eingegangen ist. Die Zahlungsbestätigung wird Ihnen innerhalb von max. 48h schriftlich (per Mail) zugesandt.

 

Lieferzeiten

Die Lieferzeiten variieren sehr stark und sind abhängig von der Zusammenarbeit mit Ihnen als Kunde beeinflusst, beispielsweise wie schnell wir die nötigen Informationen für die korrekte Bestellung erhalten. Weiter relevant ist das von Ihnen gewählte Angebot. Sollten Sie eine Solaranlage mit Montage gebucht haben, werden die Montage und Installationstermine mit unseren Partnern vereinbart. In der Regel gilt eine Lieferzeit von 2-3 Monaten auch für Montagen oder/nur Elektroarbeit/Installation.

 

In Ausnahmefällen und bei kleineren Bestellungen (z.B. einzelne Module oder einzelne Wechselrichter, Dachhacken etc.) ist eine verkürzte Lieferzeit von 7-14 Tagen gegen Aufpreis möglich.

 

Alle angegebenen Lieferfristen gelten ab Erhalt Ihrer vollständigen Zahlung des Kaufpreises.

 

Lieferung

Sie werden ca. 30 Tage vor Lieferung von mySolarStore GmbH schriftlich kontaktiert und erhalten eine ungefähre Lieferzeit mit KW-Angabe. Einen Tag vor Ankunft der Lieferung , werden Sie von unseren Partner Rhenus Logistics kontaktiert, um die genaue Lieferzeit zu vereinbaren.

 

Wir sind bestrebt die Lieferzeiten einzuhalten. Da sich bei der Lieferung verschiedene Abhängigkeiten ergeben können, können Lieferzeiten ohne unser Verschulden bis zu 6 Wochen verlängert werden. Sollte dieser Fall eintreten, werden wir Sie so rasch als möglich informieren.

 

Widerrufsrecht

Wir gewähren Ihnen ein Rückgaberecht von 14 Tagen unter folgenden Bedingungen:

 

Bei speziell für den Kunden angefertigte Bestellungen, kann das Rückgaberecht nur rechtswirksam ausgeübt werden, wenn die Ware unbenutzt, unbeschädigt, vollständig und in ungeöffneter Originalverpackung ist. Vorher ist zwingend mit mySolarStore GmbH Kontakt aufzunehmen und eine schriftliche Anfrage der Rückgabe einzureichen. Nach Erhalt (an mySolarStore GmbH) der im beschriebenen Zustand zurückgesandten Ware, vergütet mySolarStore dem Kunden den Warenwert zurück. Für die dadurch entstandenen Umtriebsschäden, verrechnen wir 10% des verrechneten Preises, mind. jedoch 100.00 CHF.

 

Bereits entstandene Versandkosten können nicht zurückerstattet werden.

 

Adresse für Ihre Rücksendung:

 

mySolarStore GmbH

Unterführungsstrasse 11

4565 Recherswil

 

 

 

Gewährleistung

Die mySolarStore GmbH legt grossen Wert auf die Qualität unserer Ware. Sollte trotzdem Mängel an der gelieferten Ware vorhanden sein, sind Sie verpflichtet uns diese innerhalb von 7 Tagen ab Lieferdatum schriftlich zu melden. Nach Rücksendung der mangelhaften Ware erhält der Kunde eine Ersatzlieferung.

 

Ist keine Ersatzlieferung möglich, erstattet unsere Firma die geleistete Zahlung zurück.

 

Darüber hinaus ist jeder Anspruch auf Minderung, Wandelung oder Schadenersatz für Mangelfolgeschäden, soweit gesetzlich zulässig, ausgeschlossen.

 

Zu beachten gilt auch die Hersteller-Garantie, welche bei den jeweiligen Produkten inkludiert ist.

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Datenschutz

Sämtliche Informationen von und über unsere Kunden werden streng vertraulich behandelt und nicht an Dritte, die nicht in den Bestellprozess involviert sind, weitergegeben.

 

Recht und Gerichtstand

Sämtliche mit der Firma mySolarStore GmbH geschlossenen Verträge unterstehen dem Schweizerischen Recht.

 

Recherswil, 07.09.2023

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Kontakt

Um Kontakt mit uns aufzunehmen, senden Sie bitte eine E-Mail an:

info@mysolarstore.ch